Términos y condiciones

  1. Términos y condiciones:
  2. Los presentes términos y condiciones (“los términos”) rigen su uso del sitio web de Antinitus, (el “sitio web”). Si no acepta todos nuestros términos y condiciones recogidos en esta página, no utilice el sitio web. Si utiliza el sitio web, su conducta indica que acepta estar obligado por los términos. El hecho de que realice un pedido online indica su aceptación de los presentes términos y condiciones. Los presentes términos y condiciones sustituirán a cualquier término y condición subsiguiente incluidos con un pedido, independientemente de que dichos términos y condiciones estén firmados o no por Antinitus AB o cualquiera de sus filiales. Antinitus AB o cualquiera de sus filiales se reservan el derecho a hacer cambios en este sitio y en estos términos y condiciones en cualquier momento.

  3. Contenido y copyright:
  4. A menos que se especifique lo contrario, el copyright de los contenidos de todas las páginas del sitio es propiedad de Antinitus AB en Suecia o de sus filiales, o bien se utilizan con licencia. En consecuencia, no se puede copiar, cargar, publicar, modificar ni distribuir de ninguna forma ningún material de este sitio, exceptuando que puede descargar una copia de los materiales en un ordenador para su uso personal y doméstico, siempre y cuando mantenga intactos todos los avisos de copyright y otros avisos de propiedad. Está prohibido utilizar dicho material en otro sitio web o entorno informático.

  5. Exención de responsabilidad:
  6. Dado que este sitio web es un sitio de “acceso público” gratuito, es condición del uso del sitio y de los materiales que contiene que todo uso tiene lugar bajo el riesgo del usuario. Antinitus AB o sus filiales no formulan ninguna declaración o garantía en cuanto a la exactitud del contenido del sitio y no asumen responsabilidad alguna por errores u omisiones en él. Ni Antinitus AB ni sus filiales ni nadie del personal técnico, administradores, editores o colaboradores del sitio serán responsables por las pérdidas o daños sufridos a consecuencia del uso del sitio o la incapacidad de utilizar el sitio, incluidos, a título de ejemplo, pérdidas directas, pérdidas derivadas y lucro cesante. Este sitio sirve únicamente de sitio web de marketing y ventas para atraer el negocio de posibles clientes de Antinitus; por lo tanto, los propietarios y los profesionales de marketing del sitio son incapaces de ofrecer consejo médico. La información contenida en este sitio no constituye la base de ningún contrato. Por consiguiente, no deben basarse decisiones empresariales o financieras únicamente en la información contenida en este sitio.

  7. Indemnización:
  8. Para utilizar el sitio, debe aceptar estar obligado legalmente por los términos y cumplirlos, así como indemnizar y eximir de responsabilidad a Antinitus AB o a sus filiales por todo daño, pérdida, reclamación y gasto presuntos o reales en relación con cualesquiera garantías o declaraciones formuladas por Antinitus AB. El uso de este sitio por cualquier motivo se considera la aceptación de esta condición.

  9. Disponibilidad del servicio:
  10. Si bien Antinitus AB o sus filiales se esforzarán por que este sitio web esté constantemente accesible para que lo utilice, no garantiza que el sitio web esté disponible sin interrupciones ni libre de errores en todo momento ni que haya disponibles mercancías en stock en todos los momentos solicitados. Antinitus AB no garantiza que este sitio esté libre de virus informáticos u otros programas informáticos maliciosos o perjudiciales. Es posible que las páginas contenidas en este sitio contengan imprecisiones técnicas y errores tipográficos. Antinitus AB o cualquiera de sus filiales no aceptan responsabilidad alguna por mantener actualizada la información recogida en estas páginas ni responsabilidad por no hacerlo. Tenga en cuenta que la descarga de informes o documentación sobre ensayos clínicos se realiza bajo su propio riesgo.

  11. Contraseñas:
  12. Las contraseñas no deben revelarse a nadie. Si tiene conocimiento de la revelación no autorizada de una contraseña, debe informarnos inmediatamente. Usted será responsable de todas las actividades llevadas a cabo durante el acceso con su contraseña.

  13. Validez:
  14. Si se determina que algún término, condición o estipulación de estos términos es ilegal, no válido, nulo o, por cualquier motivo, inaplicable, la validez y aplicabilidad de los restantes términos, condiciones y estipulaciones no se verá afectada ni perjudicada por ello de ningún modo.

  15. Jurisdicción:
  16. Estos términos se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación sueca y estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales suecos.

  17. Preguntas/comentarios sobre nuestros términos:
  18. Si tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestros términos, envíenos un correo electrónico a info@antinitus.com.

  19. Pagos con tarjeta:
  20. después de hacer un pago con su tarjeta de crédito, tiene usted hasta 7 días para impugnar la transacción, para ello envíe un correo electrónico a support@antinitus.com. Todos los pagos se procesarán mediante nuestro banco de inversiones. Antinitus es una marca registrada y marca comercial de Antinitus AB, Nybrogatan 39, 114 39 Estocolmo (Suecia).

  21. Envío:
  22. No hacemos envíos los fines de semana ni los días festivos. Una vez que se haya recibido y procesado su pedido, Antinitus AB se encargará de que su producto se envíe mediante un servicio de mensajería/agente de transporte lo antes posible. En caso de retrasos significativos, le informaremos por correo electrónico. Actualmente, Antinitus no puede comprarse ni enviarse a Estados Unidos o Canadá. FedEx le entregará en casa el paquete de Antinitus. Ello requiere la firma de alguien que se encuentre en la dirección de entrega. Asegúrese de estar en casa o de que haya alguien en casa en la fecha de entrega e indique su número de teléfono móvil internacional correctamente. FedEx intentará entregar el paquete una vez en una dirección de residencia. Si no hay ningún destinatario que reúna las condiciones necesarias para firmar la entrega del paquete, el mensajero dejará un aviso en la puerta con instrucciones. Asegúrese de seguir las instrucciones relativas al último intento de entrega. Si no responde en el plazo de 5 días, el paquete será devuelto al expedidor.

  23. Política de devoluciones: 
  24. Antinitus AB ofrece a los clientes un plazo de devolución de 14 días a contar desde la fecha de la factura. El dispositivo médico Antinitus debe devolverse a la dirección de la empresa Antinitus que consta en el embalaje original junto con el justificante de compra. Las devoluciones se realizarán únicamente a favor del propietario original, según conste en el justificante de compra. El comprador es responsable del coste del franqueo/envío del producto Antinitus a Antinitus AB. Las devoluciones se ingresarán en la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito desde la que se pagó la factura original. Las devoluciones solo se aceptarán si las etiquetas y el embalaje original están totalmente intactos. Antinitus no puede aceptar devoluciones en las que se hayan retirado las etiquetas. Los productos comprados en rebajas (precio rebajado) no se pueden devolver. Es usted responsable del envío de los artículos devueltos a Antinitus AB. No se dará una compensación por los artículos que se pierdan durante el transporte. Los gastos de envío de la mercancía devuelta correrán por cuenta del cliente. Las devoluciones en concepto de mercancía devuelta se realizarán en el plazo de dos semanas a partir de la devolución del producto en la cuenta de la tarjeta de crédito o de paypal del comprador original. Tenga en cuenta que no se devolverán los derechos y/o impuestos adicionales. Tampoco se devolverán los gastos de envío. En los países de la UE se incluirá el IVA en la devolución. Los artículos defectuosos se cambiarán por el mismo tipo de producto. Las devoluciones en concepto de artículos defectuosos pueden hacerse en el plazo de 14 días después de la entrega. Cuando se haya realizado su pedido le enviaremos una confirmación de la compra. Una vez que se haya enviado su paquete, le enviaremos un correo electrónico con la confirmación final y las instrucciones para poder hacer un seguimiento del paquete y recogerlo. Nuestros colaboradores de mensajería designados en cada región entregan todos los pedidos. Los artículos no recogidos están sujetos a un cargo de 20 € que se aplicará a los artículos no recogidos si hay que volver a enviar el paquete. Los datos de contacto incorrectos conllevan un cargo adicional de 20 € que se aplicará a las entregas devueltas debido a haber introducido unos datos de contacto incorrectos o insuficientes. Los pedidos a países de fuera de la UE pueden estar sujetos a IVA, derechos y/o impuestos de importación que se aplican una vez que el paquete llegue a su país.

  25. IVA/impuestos:
  26. Los precios incluyen el IVA sueco dentro de la UE. El IVA no se incluye en nuestros precios para los clientes de fuera de la UE. Los pedidos a países de fuera de la UE pueden estar sujetos a IVA local y a derechos y/o impuestos que se aplican una vez que el paquete llegue a su país. Enviamos su paquete según la regla Entregada derechos no pagados (DDU), lo cual significa que no recaudamos el IVA ni derechos y/o impuestos en los pedidos a países de fuera de la UE, y no podemos predecir cuáles serán sus cargos en concreto. Si incurre en tales cargos adicionales, estos deberán ser abonados para que el paquete pueda pasar la aduana. Póngase en contacto con su oficina aduanera local para más información. Si su país forma parte de la Unión Europea (UE), los precios incluyen el IVA. Los gastos de envío se cargarán adicionalmente; tales cargos adicionales se muestran claramente cuando procede y se incluyen en el “Coste total”.

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